Pytania i odpowiedzi
Często Zadawane Pytania (FAQ)
Znajdź szybkie odpowiedzi na najpopularniejsze pytania dotyczące serwisu, wycen, transportu oraz przygotowania sprzętu do pracy.
Gdzie znajduje się warsztat firmy FUH Konieczny?
Nasz warsztat stacjonarny znajduje się pod adresem Olszanka 9A, 33-386 Olszanka (powiat nowosądecki, gmina Podegrodzie). Do dyspozycji klientów jest duży, wygodny parking na rozładunek sprzętu.
Jakie urządzenia ogrodowe i leśne naprawiacie?
Specjalizujemy się w naprawach gwarancyjnych i pogwarancyjnych kosiarek spalinowych i elektrycznych, pilarek łańcuchowych, traktorków (kosiarek samojezdnych), kos spalinowych, podkaszarek, glebogryzarek, odśnieżarek oraz nożyc do żywopłotów marek takich jak Stiga, Husqvarna, STIHL, AL-KO, Solo, Weibang i innych.
Ile trwa standardowa naprawa sprzętu w sezonie?
Dokładamy wszelkich starań, aby naprawy realizować jak najszybciej. Drobne regulacje i ostrzenia wykonujemy od ręki lub w ciągu 24h. Większe naprawy trwają zazwyczaj od 48 do 72 godzin, pod warunkiem dostępności części zamiennych na magazynie.
Czy wyceniają Państwo koszty przed podjęciem naprawy?
Tak. Po rozebraniu i zdiagnozowaniu usterki zawsze dzwonimy do klienta, aby przedstawić szczegółowy kosztorys (części + robocizna) i uzyskać zgodę na naprawę. Klient nigdy nie jest zaskakiwany niespodziewanym rachunkiem.
Czy oferują Państwo transport dla dużego sprzętu, np. traktorków?
Tak, dla klientów z Olszanki i okolic Nowego Sącza oferujemy transport traktorków ogrodowych do naszego serwisu i z powrotem. Koszt transportu ustalamy indywidualnie w zależności od odległości. Prosimy o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu odbioru.
Jak przygotować kosiarkę do zimy?
Najważniejsze to spuszczenie lub wypalenie do końca paliwa z gaźnika (dzisiejsza benzyna z bioetanolem szybko traci właściwości i zatyka dysze), oczyszczenie podwozia z resztek trawy, wykręcenie świecy zapłonowej i wlanie kilku kropel oleju do cylindra. Możesz też zlecić nam kompleksowe przygotowanie kosiarki do zimy w cenie od 70 zł.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, na życzenie klienta wystawiamy pełne faktury VAT (nasz NIP: 7343539268) lub paragony fiskalne na wszystkie usługi serwisowe oraz zakupione części.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Zadzwoń do nas bezpośrednio – chętnie odpowiemy na wszelkie pytania techniczne lub wycenimy naprawę Twojej maszyny.